Privacidad

  1. Información del Responsable del Tratamiento

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), le informamos que:

Responsable del tratamiento:  TRES SENDEROS MARTIN MARIN SL

CIF/NIF: CIF: B05513643

Dirección: Avd. Antonio Fuertes, nº 62, 30840 Alhama de Murcia

Teléfono: 968 630 624

Correo electrónico: info@hispanoracing.com

El Responsable del Tratamiento asegura que los datos personales recogidos serán utilizados exclusivamente para los fines especificados en esta política de privacidad y de acuerdo con las leyes vigentes en materia de protección de datos.

 

  1. Finalidad del Tratamiento de los Datos

En TRES SENDEROS MARTIN MARIN SL, tratamos los datos personales que usted nos proporciona con las siguientes finalidades:

  • Gestión de pedidos y contratación de productos o servicios: procesar y enviar sus pedidos, así como facilitar la gestión administrativa, contable y fiscal necesaria para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales.
  • Atención al cliente: responder a sus solicitudes de información, quejas y consultas a través de nuestros canales de contacto.
  • Marketing y comunicaciones comerciales: enviarle comunicaciones comerciales, promociones o información relevante sobre productos y servicios que puedan ser de su interés, siempre y cuando haya otorgado su consentimiento explícito.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: cumplir con las obligaciones legales aplicables a nuestra actividad, como la gestión de reclamaciones y solicitudes de derecho por parte de los usuarios.
  • Seguridad y prevención de fraude: implementar medidas de seguridad y control necesarias para la detección y prevención de actividades fraudulentas en nuestra web.

Le informamos que sus datos personales serán tratados con la máxima confidencialidad y serán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir con cada una de las finalidades descritas o mientras exista una relación contractual o legal que lo justifique. Posteriormente, sus datos serán bloqueados y conservados exclusivamente para cumplir con obligaciones legales o atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

 

 

  1. Legitimación para el Tratamiento de los Datos

El tratamiento de sus datos personales por parte de TRES SENDEROS MARTIN MARIN SL se realiza conforme a las bases legales establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras normativas aplicables, en función de las siguientes legitimaciones:

  • Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento de sus datos es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte, como la compra de productos.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: para cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales, como la emisión de facturas, la contabilidad, la prevención de fraudes o la atención de posibles reclamaciones.
  • Consentimiento del usuario: en los casos en que sea necesario, solicitaremos su consentimiento explícito para tratar sus datos personales con fines específicos, como el envío de comunicaciones comerciales o la personalización de su experiencia de usuario. Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento sin que esto afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
  • Interés legítimo: en determinadas situaciones, trataremos sus datos personales en función de nuestro interés legítimo, siempre que estos no prevalezcan sobre sus derechos de privacidad. Esto incluye, por ejemplo, mejorar nuestros productos y servicios, garantizar la seguridad de nuestra web y prevenir el fraude.

Si tiene alguna pregunta sobre la base legal de cualquiera de los tratamientos de sus datos, puede contactarnos a través de los datos proporcionados en el apartado de Información del Responsable del Tratamiento.

 

  1. Datos Recogidos y su Procedencia

En TRES SENDEROS MARTIN MARIN SL tratamos los datos personales que usted nos proporciona directamente a través de nuestra tienda online para gestionar su experiencia de compra, mejorar nuestros servicios y cumplir con las obligaciones contractuales y legales. Los datos personales recogidos se dividen en las siguientes categorías:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección postal y dirección de entrega.
  • Datos de contacto: teléfono y correo electrónico.
  • Datos de pago: información de tarjetas de crédito o débito, cuenta bancaria o detalles necesarios para procesar pagos. [Nombre de la Empresa] no almacena información de pagos, ya que estos datos son gestionados directamente por nuestros proveedores de servicios de pago, que cumplen con la normativa de seguridad correspondiente.
  • Datos de navegación y comportamiento en el sitio web: información recogida mediante cookies y tecnologías similares, como dirección IP, historial de navegación, preferencias de usuario, productos visitados y comportamiento de compra. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.
  • Datos de comunicaciones: cualquier información adicional que nos proporcione a través de comunicaciones con nuestro servicio de atención al cliente o en el formulario de contacto.

Procedencia de los datos

Los datos personales que tratamos proceden de las siguientes fuentes:

  • Formulario de registro y de compra: datos que usted proporciona al crear una cuenta o realizar una compra.
  • Formulario de contacto: datos proporcionados para consultas o solicitudes de información.
  • Cookies y tecnologías de seguimiento: recopilación de datos de navegación para mejorar la experiencia del usuario y personalizar el contenido. Estos datos son gestionados de acuerdo con nuestra Política de Cookies, en la que puede gestionar sus preferencias.

Todos los datos proporcionados son necesarios para cumplir con las finalidades detalladas en esta Política de Privacidad y son tratados con la máxima confidencialidad.

 

  1. Destinatarios y Transferencias Internacionales de Datos

Para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, en TRES SENDEROS MARTIN MARIN SL compartimos sus datos personales únicamente con aquellos terceros que nos proporcionan servicios necesarios para gestionar su compra y ofrecerle una experiencia óptima en nuestra tienda online. En todos los casos, estos proveedores están ubicados dentro de la Unión Europea y cumplen con la normativa de protección de datos aplicable.

Los destinatarios de sus datos personales son los siguientes:

  • Proveedores de servicios de pago: para procesar sus pagos y asegurar la gestión de transacciones, colaboramos con entidades que cuentan con las máximas garantías de seguridad y confidencialidad en el tratamiento de sus datos financieros. Nuestros proveedores de servicios de pago son:

- Banco Santander

- Aplazame

- PayPal

  • Servicios de mensajería y logística: para la entrega de sus pedidos y la gestión logística, compartimos los datos necesarios (como su dirección de entrega y número de contacto) con nuestra empresa de mensajería colaboradora:
    • MRW
    • GLS
    • CORREOS EXPRESS
    • CORREOS
  • Plataforma de marketing y comunicaciones: utilizamos la plataforma Connectif para el envío de comunicaciones comerciales, promociones y notificaciones relevantes. Connectif actúa como encargado del tratamiento y está sujeta a nuestras instrucciones para el uso de sus datos conforme a la normativa de protección de datos vigente.

Transferencias Internacionales de Datos

En TRES SENDEROS MARTIN MARIN SL no realizamos transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) de forma directa. Todos nuestros proveedores de servicios se encuentran dentro de la Unión Europea, por lo que sus datos personales serán tratados conforme a los estándares de seguridad y protección de datos establecidos por la normativa comunitaria.

En caso de futuras transferencias de datos fuera de la Unión Europea, le informaremos y tomaremos las medidas adecuadas para asegurar que se cumpla la normativa de protección de datos.

  1. Derechos del Usuario

Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos, según lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD):

  • Derecho de acceso: usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en [Nombre de la Empresa] estamos tratando sus datos personales, así como a acceder a ellos y a obtener información sobre el tratamiento que realizamos.
  • Derecho de rectificación: puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que tengamos sobre usted.
  • Derecho de supresión ("derecho al olvido"): puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, o cuando retire su consentimiento, entre otros casos.
  • Derecho de limitación del tratamiento: en determinadas circunstancias, usted podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso los conservaremos únicamente para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a solicitar que los transmitamos directamente a otro responsable, siempre que sea técnicamente posible.
  • Derecho de oposición: usted puede oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales, incluidos aquellos utilizados para finalidades de marketing directo.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente de modo similar.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactar con nosotros a través de los siguientes medios:

  • Correo electrónico: info@hispanoracing.com

Deberá acompañar su solicitud con una copia de un documento oficial que acredite su identidad (DNI, NIE, pasaporte) y, en su caso, documentos adicionales que sustenten su solicitud.

Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se han vulnerado sus derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales.

  1. Política de Cookies

En TRES SENDEROS MARTIN MARIN SL utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web, personalizar el contenido y ofrecer publicidad acorde a sus intereses. A continuación, le explicamos qué tipos de cookies usamos, para qué las utilizamos y cómo puede gestionarlas.

 

7.1 ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestra web. Estas permiten que el sitio web recuerde sus preferencias de navegación, mejorando su experiencia y facilitando la interacción con nuestras funcionalidades.

 

7.1¿Qué tipos de cookies usamos?

En nuestra web utilizamos los siguientes tipos de cookies:

 

  • Cookies de Google Analytics: estas cookies son utilizadas para recopilar información sobre cómo los usuarios interactúan con nuestra web. Nos ayudan a entender el número de visitantes, las páginas visitadas y el tiempo de navegación. Esta información es anónima y se utiliza exclusivamente para mejorar el rendimiento de nuestro sitio web y optimizar la experiencia de usuario. Para más información sobre cómo Google trata estos datos, puede consultar su política de privacidad de Google.

 

  • Cookies de Google Ads: estas cookies nos permiten ofrecerle publicidad relevante basada en sus intereses y comportamiento en nuestra web. Gracias a ellas, podemos realizar un seguimiento de las conversiones y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias. Estas cookies no contienen información personal y solo se utilizan con fines estadísticos y publicitarios.

 

  • Cookies de Connectif: estas cookies se utilizan para personalizar su experiencia de usuario en nuestra web, facilitando la creación de perfiles y enviando comunicaciones más relevantes basadas en sus preferencias e interacciones con nuestros productos y servicios.

 

7.1¿Cómo puede gestionar o desactivar las cookies?

Puede gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que al desactivar ciertas cookies, algunas funciones de la web podrían verse limitadas o no estar disponibles. A continuación, le proporcionamos enlaces con instrucciones para gestionar cookies en los navegadores más comunes:

 

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Edge
  • Safari

Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, o si tiene alguna duda sobre nuestra Política de Cookies, puede ponerse en contacto con nosotros a través de info@hispanoracing.com

 

  1. Modificación de la Política de Privacidad

En TRES SENDEROS MARTIN MARIN SL, nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, cambios en las prácticas de la industria o actualizaciones en nuestros procesos de tratamiento de datos. En caso de realizar cambios significativos, le informaremos mediante un aviso en nuestra web o, si fuera necesario, a través de otros medios, para que tenga conocimiento de las modificaciones introducidas antes de que entren en vigor. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.

  1. Procedimiento de Reclamación

Si considera que se han vulnerado sus derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Puede contactar con la AEPD a través de su sitio web https://www.aepd.es o en su dirección física:

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid, España
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517

No obstante, le invitamos a que contacte primero con nosotros para resolver cualquier problema que pueda surgir respecto al tratamiento de sus datos.

  1. Fecha de Actualización

Esta Política de Privacidad se ha actualizado por última vez el 28 de Octubre del 2024.